Termes et conditions :
- Si vous optez pour notre cours en ligne PADI (eLearning), vous recevrez un code d’accès pour le cours en ligne.
- Veuillez noter que Palawan Divers : Achète les matériaux en ligne directement auprès de PADI, ainsi, une fois que le code d’accès est envoyé, aucun remboursement ne peut être effectué. Le coût de l’eLearning ne peut pas être remboursé, mais l’eLearning est valable à vie et peut être utilisé dans n’importe quel centre de plongée PADI dans le monde. Le coût de l’eLearning est de 6 000 PHP.
- Si vous annulez 5 jours ou plus avant votre voyage de plongée, il n’y a pas de frais d’annulation. Cependant, le coût des matériaux d’eLearning ne peut pas être remboursé car Palawan Divers achète les matériaux en ligne directement auprès de PADI. Le coût de l’eLearning est de 6 000 PHP.
- Si vous annulez moins de 5 jours avant votre voyage de plongée, aucun remboursement ne sera effectué.
- En aucun cas, des remboursements ne seront effectués le premier jour de votre cours de plongée.
- En aucun cas, des remboursements ne seront effectués après le début d’un voyage de plongée.
- Si vous reportez une journée de votre cours ou de votre voyage de plongée, des frais correspondants de 2 000 PHP seront facturés par personne.
- Notre programme du matin nécessite un minimum de 4 plongeurs. Si vous réservez notre programme du matin et que nous n’avons pas le minimum de 4 plongeurs, vous avez 2 options : nous vous remboursons ou vous pouvez rejoindre notre programme de la journée complète à la place. Veuillez noter que pour le programme de la journée complète, des frais supplémentaires devront être payés au bureau.
- Notre programme de la journée complète est toujours confirmé.
- Les plongeurs de Palawan sont fermés le 25 décembre et le 1er janvier.
Politique d’annulation en cas de mauvais temps :
- Les sorties de plongée ou les cours peuvent être annulés par Palawan Divers ou la Garde côtière d’El Nido en raison de conditions météorologiques défavorables ou pour toute autre raison imprévue.
- En cas d’annulation, le client sera entièrement remboursé. Seul le coût de l’eLearning sera déduit du remboursement si le client s’est inscrit à l’eLearning. Le coût de l’eLearning est de 6 000 PHP.
- En aucun cas, vous n’obtiendrez de remboursement si vous décidez par vous-même d’annuler votre voyage de plongée :
- Si les conditions météorologiques ne vous conviennent pas
- En raison de maladie ou de problèmes médicaux
- Vols ou transports retardés
Politique des passagers :
- Les places sont limitées et la priorité est donnée aux plongeurs en bouteille.
- Les enfants de moins de 12 ans doivent être sous la surveillance de leurs parents ou de leur représentant légal.
Inclusions :
- Pour nos cours PADI :
- Matériaux d’apprentissage PADI eLearning
- Carte de certification en ligne / numérique
- Carnet de plongée Palawan Divers
- T-shirt Palawan Divers
- Frais d’instructeur
- Voyage en bateau
- Déjeuner, café, thé et eau
- Ordinateur de plongée
- Ensemble complet d’équipement (Gilet stabilisateur, détendeur, masque, tuba, combinaison, chaussons, palmes, ceinture de plombs)
- Pour nos forfaits de plongée sous-marine pour plongeurs certifiés :
- Frais de Divemaster
- Voyage en bateau
- Déjeuner, café, thé et eau
- Ensemble complet d’équipement (Gilet stabilisateur, détendeur, masque, tuba, combinaison, chaussons, palmes, ceinture de plombs)
- Nos prix n’incluent pas les frais obligatoires de développement de l’écotourisme d’El Nido et doivent être payés en espèces dans notre bureau. Ce billet coûte 200 PHP et est valable pendant 10 jours.
- Le ramassage ou le dépôt ne sont pas inclus dans nos forfaits de plongée.
- L’ordinateur de plongée n’est pas inclus dans les forfaits de plongée récréative et peut être loué sur demande.
- Les photos et vidéos ne sont pas incluses dans nos forfaits. Une caméra GoPro peut être louée sur demande. Nous pouvons également organiser un photographe sous-marin professionnel sur demande.
Politique du cours de rafraîchissement :
- Si votre dernière plongée remonte à plus d’un an, le cours de rafraîchissement est fortement recommandé.
- Si votre dernière plongée remonte à 2 ans ou plus, le cours de rafraîchissement est obligatoire.
Politique des ratios de plongée de Palawan Divers :
- Un Divemaster pour un maximum de 4 plongeurs certifiés.
- Un instructeur pour chaque 2 étudiants.
- Nous n’autorisons pas les plongeurs à plonger en solo depuis nos bateaux de plongée.
- Des instructeurs ou Divemasters privés sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Certificat médical :
Avant de vous inscrire à l’un des cours, un Formulaire Médical Confidentiel doit être rempli, et une autorisation médicale d’un médecin peut être requise s’il y a des problèmes médicaux vous empêchant de plonger.
Les plongeurs juniors doivent être accompagnés en permanence par un parent ou un tuteur légal lors des cours et sur nos bateaux. Les parents doivent signer une déclaration écrite autorisant un tuteur légal.
- Plongeurs juniors – (10-11 ans) sont autorisés à plonger jusqu’à 12 mètres – 40 pieds.
- Plongeurs juniors – (12-14 ans) sont autorisés à plonger jusqu’à 18 mètres – 60 pieds.
- Plongeurs juniors – (12-14 ans) sont autorisés à plonger jusqu’à 21 mètres – 70 pieds avec la certification avancée.
Choix d’un site de plongée :
Nos capitaines de plongée et nos opérateurs de plongée prendront en compte les demandes de sites de plongée, cependant les sites ne peuvent pas être réservés à l’avance ou garantis. La météo, les conditions de la mer et l’expérience des plongeurs à bord sont également des facteurs dans la sélection du site de plongée approprié pour le groupe. Nos capitaines de plongée et nos opérateurs de plongée feront tout leur possible pour répondre à vos demandes.
Agences et certifications acceptées :
Tous les plongeurs certifiés doivent avoir une preuve de certification ou un carnet de plongée. Palawan Divers accepte les certifications suivantes entre autres : SSI, CMAS, BSAC, IDEA, PDIC, NAUI, ANDI, NASDS, SDI, YMCA & HSA.